Условия за връщане и замяна

Дамски Свят ви предоставяме възможността, ако закупената от Вас стока, не отговаря на очакванията Ви да я върнете или замените, в законовият срок от 14 дни, считано от датата на доставката.

Процедурата за връщане е:

Попълвате бланката за връщане, която сте получили в пратката, като отбелязвате причината за връщане.

Изпращате пратката с куриерска фирма ЕКОНТ с НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ към нас , който ние ще платим в рамките на 7 работни дни, след като се уверим, че отговаря на посочените параметри и ще си получите парите на адрес, който сте посочили за взимане на парите.

Транспортните разходи за връщане/замяна са за сметка на клиента.

Ако се заменя се заплаща транспорта за изпращане и връщане.

Ако стоката е с фабричен дефект се заменя БЕЗПЛАТНО от нас ако това е установено в присъствието на куриер или офиса на куриера.

Адрес за връщане: гр. София, офис на Еконт ул."Блага Димитрова" 23,1505

Върната стока трябва да отговаря на следните условия:

Да бъде в търговския си вид, в който е изпратена;

Да бъде с касовата бележка от закупуването; Да не бъде носена;

Да не бъде прана;

Да не бъде скъсана или мръсна;

Да не бъде със странични миризми като парфюми или цигарен дим

Да бъде с етикета, с който сте я получили от нас;     Да няма следи от грим;           

При замяна или връщане е нужно да прикрепите „Бланката за връщане/замяна“ към продукта, която може да изтеглите от тук ↓

Връщания направени с друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ. Пратки изпратени към нас, без опция преглед, няма да бъдат уважени.

Заявките се обслужват до 7 работни дни.